Der Patientensicherheit kommt in den Elbe Kliniken eine besondere Bedeutung zu. Die Elbe Kliniken sind Mitglied im Aktionsbündnis Patientensicherheit.
Die Themen „Patientensicherheit“, „Fehler“ und „Risikomanagement“ sind bundesweit seit der Gründung des Aktionsbündnisses Patientensicherheit enttabuisiert worden. Jeder Fehler oder Beinahe-Fehler wird als Chance verstanden, die beobachtete Situation bzw. das Ergebnis zu hinterfragen und Maßnahmen einzuleiten, die eine sichere Versorgung der Patienten gewährleisten. In den Elbe Kliniken Stade-Buxtehude sind entsprechende Sicherheitschecklisten zur Vermeidung von Patienten- oder Seitenverwechslungen ebenso etabliert wie das Armband zur Identifikation, welches inzwischen alle stationären und ambulanten operativen Patienten erhalten. Ein umfangreiches Maßnahmenpaket umfasst u.a. folgende Themen zur Sicherheit unserer Patienten:
- Aufklärung von Patienten
- Sicherheit bei Arzneimitteln
- Sturzprävention
- Dekubitusprävention
- Hygienische Händedesinfektion (Aktion Saubere Hände)
- Umgang mit multiresistenten Keimen und Noro-Viren
- Medizinisches Notfallmanagement
- Sicherheit im Operationssaal (z.B. Vermeidung von Verwechslungen, Tupfer-Zählkontrollen)
- Beschwerdemanagement und Umgang mit Beinahe-Fehlern
- M&M- Konferenzen / Komplikationskonferenzen
- Tumorkonferenzen in den Zentren
- Pflichtfortbildungsveranstaltungen für Ärzte und Pflegekräfte
- Überprüfung der Prozesse durch interne Audits / Begehungen